El Reino Unido se enfrenta a un panorama bastante movido dentro de su economía tras un escenario pos-brexit y pos-pandemia. Sobre todo en lo que consta en sistemas de pagos.
Los consumidores del Reino Unido en Gran Bretaña, Irlanda del Norte, Escocia y Gales han estado realizando una transición hacia métodos de pagos electrónicos en los últimos años. A medida que mejoran la velocidad del internet, la capacidad de los servidores y la creación de billeteras virtuales, el sector de las Fintech se potencia.
Desde el punto de vista de la población el 87% realiza sus compras a través de tiendas electrónicas o aplicaciones. Es decir, ir al mercado por comida, comprar una franela de su equipo de fútbol favorito o una casa para su perro, se realiza desde la comodidad de su casa.
Tan solo el mercado electrónico se encuentra valorado en un monto de 230.000 millones de dólares. Dicha cifra va en aumento. En ella se engloban aplicaciones, tiendas virtuales, servicios de Delivery, etc.
El motivo de todo esto es el uso masivo de teléfonos inteligentes para realizar los pagos. El 55% de las transacciones se realizan a través de ellos.
En este sentido, El Reino Unido dista en gran magnitud con Europa dónde en países como Alemania, el mercado electrónico de pagos se calcula en torno a 88 millones de dólares.
El uso del teléfono inteligente es un factor clave. Sobre todo para entender que este es un fenómeno más recurrente en consumidores de 20 a 35 años de edad. Cuál es el combustible que mueve este sector.
De tal forma, gran parte de los consumidores usan aplicaciones y páginas webs para realizar sus pagos. En un futuro no muy lejano estas se convertirán en el método preferido por todos con el hecho de tener acceso a través de su SmartPhone.
Según estudios del Banco de Inglaterra, el 63% de los habitantes del Reino Unido señalan que hacen uso de métodos electrónicos
para hacer sus compras. Este es un dato importante de conocer si usted desea abrir o crear una empresa o negocio en territorio británico. Sobre todo si su deseo es irrumpir de manera novedosa.
Sin embargo, existen otros métodos de pago y que aún se encuentran en uso. A continuación le presentamos los principales sistemas de pago en el Reino Unido.
Sistemas de pago
Tarjetas
El uso de las tarjetas de crédito y débito sigue manteniendo su tendencia. Recientemente el Blanco de Inglaterra informó que su uso está por encima del efectivo. Por otra parte, también está casi a la par con los pagos electrónicos ya que, en gran parte de los casos, al momento de realizar uno, se debe ingresar el número de la tarjeta que se posee.
Una de las principales empresas que ofrecen servicios de este sector es PayZone. La misma se encarga de emitir tarjetas y también de ofrecer para alquiler o venta de equipos para realizar pagos en comercios en todo el país.
Recientemente también se están ofreciendo tarjetas de crédito digitalizadas. Montándose así en la ola de la transición hacia lo electrónico.
Esto último también se debe a qué durante la pandemia las personas prefirieron hacer sus compras sin tener contacto con segundos o terceros. De tal forma,se adaptan los métodos de pago a las circunstancias actuales.
Monederos digitales
Como mencionamos al inicio de nuestro artículo, los sistemas de pago digitales se están convirtiendo en la tendencia número uno en Reino Unido y rápidamente van desplazando a los métodos de pago convencionales como el efectivo, los cheques o las tarjetas bancarias.
Uno de los monederos virtuales con mayor uso es Paypal. Sin embargo, actualmente existen proveedores locales de servicios financieros que también están creando y presentando billeteras virtuales. Acortando la brecha entre ellos y la aplicación de principal uso entre la gente.
Esto último es producto del paradigma de banca abierta que impera en territorio británico. Las Fintech son un sector clave para el desarrollo de la economía y el gobierno ha permitido la emisión de licencias EMI para aquellos que deseen introducirse en el sector. Tan solo en 2020 fueron aprobadas alrededor de 38 licencias y en la actualidad existen 52 proveedores.
Efectivo
Pese al uso masivo de métodos electrónicos para pagar el consumo de bienes y servicios, el efectivo aún tiene vida dentro de los sistemas de pago. No obstante, solo un 7% de la población hace uso de él.
La incertidumbre generada durante y después de la pandemia hicieron reducir también su uso. Con el miedo al contagió del virus a través del paso de dinero entre personas. Éstas prefieren hacer uso de aplicaciones o del "dinero plástico".
Aún una moneda con gran poder adquisitivo como lo es la libra esterlina observará el uso del papel moneda como algo del pasado en unos años.
Transferencias bancarias
Desde el 2008 en el Reino Unido existe la red de Pagos Rápidos. Tan solo en diciembre de 2019 se realizaron alrededor de 227 millones de transferencias bancarias. Dicho número evidentemente está en ascenso mientras se optimiza y reduce el tiempo de procesamiento de transferencias entre pares. Esto facilitará la vida para muchos comerciantes y usuarios.
Por otra parte, es importante señalar que las transferencias representan el 3% de los pagos entre personas. Su uso irá en aumento a medida que el dinero en efectivo pierda movilidad o emisión. Será interesante ver la manera en que los bancos puedan innovar en este servicio.
El horizonte por ahora nos permite ver un gran ambiente de cambio y movilidad en los sistemas de pagos en el Reino Unido. Es importante manejarse sobre la tendencia y conocer las principales innovaciones que ocurren en materia de servicios financieros. Si usted desea abrir una empresa o compañía en el Reino Unido debe adoptar sistemas Multipagos para poder facilitar la vida a sus consumidores y a su negocio.
Por los momentos la única verdad indiscutible es que los métodos de pagos electrónicos han llegado para quedarse.
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